СамоварМаркет.ру
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Самовары электрические
Самовары на дровах
Самовары комбинированные
Самовары антикварные
Аксессуары для самоваров
Другие акссессуары
Комплектующие
Подстаканники и стаканы
Трубы/чистящие средства
Подносы/чайники/сахарницы
Бульотки и интерьер
Самовары сувенирные
Запчасти для самоваров
Упаковка
Подарочная
Бесплатная
Акции
Услуги
Доставка и оплата
Статьи
О компании
Контакты
+7 (495) 150-50-16
+7 (495) 150-50-16
8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@samovarmarket.ru
г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
Режим работы: с 10:00 до 21:00, Вск. до 19:00.
  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
+7 (495) 150-50-16
+7 (495) 150-50-16
8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
Заказать звонок
г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
Режим работы: с 10:00 до 21:00, Вск. до 19:00.
Войти
СамоварМаркет.ру
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Самовары электрические
    Самовары электрические
  • Самовары на дровах
    Самовары на дровах
  • Самовары комбинированные
    Самовары комбинированные
  • Самовары антикварные
    Самовары антикварные
  • Аксессуары для самоваров
    Аксессуары для самоваров
    • Другие акссессуары
    • Комплектующие
    • Подстаканники и стаканы
    • Трубы/чистящие средства
    • Подносы/чайники/сахарницы
  • Бульотки и интерьер
    Бульотки и интерьер
  • Самовары сувенирные
    Самовары сувенирные
  • Запчасти для самоваров
    Запчасти для самоваров
  • Упаковка
    Упаковка
    • Подарочная
    • Бесплатная
Акции
Услуги
Доставка и оплата
Статьи
О компании
Контакты
+  ЕЩЕ
    СамоварМаркет.ру
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 150-50-16
    8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Самовары электрические
      • Самовары на дровах
      • Самовары комбинированные
      • Самовары антикварные
      • Аксессуары для самоваров
        • Назад
        • Аксессуары для самоваров
        • Другие акссессуары
        • Комплектующие
        • Подстаканники и стаканы
        • Трубы/чистящие средства
        • Подносы/чайники/сахарницы
      • Бульотки и интерьер
      • Самовары сувенирные
      • Запчасти для самоваров
      • Упаковка
        • Назад
        • Упаковка
        • Подарочная
        • Бесплатная
    • Акции
    • Услуги
    • Доставка и оплата
    • Статьи
    • О компании
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (495) 150-50-16
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 150-50-16
      • 8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
    Режим работы: с 10:00 до 21:00, Вск. до 19:00.
    info@samovarmarket.ru
    • Вконтакте
    • Одноклассники
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    Главная
    —
    Доставка и оплата
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Магазин СамоварМаркет предоставляет гарантию на самовары 5 лет ! Гарантия предоставляется официально и подтверждается сопроводительными документами:

    • руководство по эксплуатации самовара с гарантийным талоном;
    • чек магазина / чек транзакции;
    • Товарный чек.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и денежных средств покупателя.

    Возврат осуществляется непосредственно в магазине! Мы не отправляем своих клиентов на завод в Тулу на протяжении всего гарантийного срока!

    Правила обмена и возврата товара:

    Документы

    Для возврата самовара в гарантийном случае чеки сохранять необязательно, достаточно предъявить гарантийный талон. Очень часто самовары приобретаются в подарок и не в русских традициях дарить подарок с чеком. Мы уважительно относимся к русским традициям, поэтому чеки не требуем! Мы также уважительно относимся и к законам Российской Федерации, поэтому обязательно их предоставляем!

    Сроки

    Если Вам по каким-то личным причинам не подошел товар, Вы также можете его вернуть с чеками ,руководством по эксплуатации ,упаковкой и без следов эксплуатации в течении 14 дней со дня покупки или получения в случае его приобретения посредством доставки. Если Вы не можете вернуть в течении 14 дней по личным обстоятельствам ,просто сообщите нам об этом, мы всегда идем клиентам на встречу.

    Возврат денежных средств

    Возврат гарантийный и негарантийный осуществляется в наш магазин лично или посредством транспортных компаний Boxberry / Pickpoint / ЕМS-Почта России. Стоимость доставки в негарантийном случае оплачивает покупатель, в гарантийном – магазин. Денежные средства ,если требуется, возвращаются сразу после получения нами возвращаемого товара тем же способом, каким он был оплачен.

    В случае, если товар по неосторожности был Вами поврежден, сообщите нам. В 99,9 % случаев все можно исправить, отремонтировать, отреставрировать. Для клиентов нашего магазина мы осуществляем эти работы максимально недорого, компенсируя 50% стоимости работ средствами магазина, просто потому что мы ценим наших клиентов и хотим, чтобы вы пришли к нам снова и привели друзей и знакомых.

    В Туле мы работаем с самоварами с 1992 года, в Москве наш магазин осуществляет продажи самоваров с 2009 года! Мы знаем, что если Вы купили у нас однажды, Вы вернетесь еще!

    Доставка
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Новости
    27 декабря 2019
    Магазин самоваров теперь на новом сайте!
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Новости
    Компания
    О нас
    Документы
    Контакты
    Информация
    Бонусы и скидки
    Реквизиты
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Подписаться на рассылку
    +7 (495) 150-50-16
    +7 (495) 150-50-16
    8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
    Заказать звонок
    info@samovarmarket.ru
    г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
    Режим работы: с 10:00 до 21:00, Вск. до 19:00.
    • Вконтакте
    • Одноклассники
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен

    2023 © СамоварМаркет.ру. Все права защищены. Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (п.2 ст.437 ГК РФ). ОГРНИП 310715413100151
    Политика конфиденциальности