Содержание
- Каких сайтов следует опасаться
- На что рассчитывают мошенники
- Как не попасться на удочку
- Примеры мошеннических схем
- Вместо заключения
Покупка самовара — приятное событие. Однако помните, что в интернете орудует много мошенников. Их жертвы заказывают товар по почте, но получив посылку, находят там совсем не то, что они ожидали. Вместо дорогого самовара внутри лежит дешевое изделие. Попытки связаться с магазином заканчиваются ничем. Если не хотите оказаться в такой же ситуации, внимательно ознакомьтесь с информацией ниже.
Каких сайтов следует опасаться
Список интернет-площадок, используемых мошенниками, постоянно обновляется. Они ищут новые способы обмануть доверчивых покупателей. Предлагаем актуальный список жульнических сайтов на 2023 год. Он представлен на картинке ниже.
И это еще далеко не все. Далее показаны интернет-страницы, которые когда-то использовались обманщиками, но сейчас могут уже не действовать.
На что рассчитывают мошенники
Исследования маркетологов показывают, что покупка самоваров для большинства клиентов не является обыденной. Человек, начинающий подбирать подходящую модель, не имеет представления ни о товаре, ни о его средней цене. Этим и пользуются обманщики. Они предлагают самовары стоимостью в 1,5-2 раза ниже рыночной. Неискушенные пользователи не видят подвоха и попадаются на удочку.
Например, классический жаровой самовар из латуни объемом 5 литров стоит 23-24 тысяч рублей. На жульнических ресурсах его продают за 13 тысяч рублей. Это сразу должно насторожить. Мошенники такое изменение цены подают под видом выгодной акции. Поэтому будьте внимательны.
Как не попасться на удочку
Просто знать список мошеннических интернет-площадок недостаточно. Ведь постоянно появляются новые. Предлагаем универсальные рекомендации, которые помогут не попасться на удочку жуликов. Их можно использовать не только при покупке самоваров. Советы помогут при заказе товаров различных категорий.
Обнаружив «выгодное» предложение, не стремитесь сразу расставаться со своими деньгами. Сравните стоимость товара в разных магазинах. Если где-то цена в 1,5-2 раза ниже, то нужно насторожиться.
Добросовестные организации не будут прятаться от своих клиентов. Сотрудник ответит на звонок и поможет выбрать товар под запросы покупателя. Жульнические сайты часто размещают недействительные номера телефонов. Либо при их наборе вы слышите гудки или автоответчик. Мошенники не заинтересованы отвечать на ваши звонки.
Для добросовестных продавцов будет несложно сделать это. Жулики же не смогут прислать фотографию, поскольку товара у них нет. К тому же они не хотят лишний раз показывать свой номер телефона в мессенджерах.
Надежные продавцы предлагают несколько способов. В их числе:
- Транспортные компании: «Boxberry», «СДЭК», «Деловые линии», «ПЭК» и др.
- Почта России.
- Доставка курьером магазина.
- Самовывоз из пункта выдачи.
Ни один серьезный бизнес не остановится только на одном варианте доставки. Ведь в этом случае клиент просто уйдет к конкурентам. Жульнические сайты часто предлагают только один способ.
У добросовестных продавцов покупатель может выбирать, как ему заплатить за товар. Среди предлагаемых вариантов встречаются:
- Наличными при доставке курьером или в розничных магазинах.
- Банковская карта (VISA, MasterCard, МИР и др.).
- Переводы на электронные кошельки: ЮМоney, Qiwi и др.
- По выставленному счету (для юридических лиц).
Проверяйте, куда вы переводите деньги. Вносите предоплату только по реквизитам расчетного счета организации. Не переводите деньги на карту физического лица.
Если магазин разрешает оплатить заказ при получении, сначала посмотрите, что вам прислали. Кажущаяся безопасность может оказаться ложной. Расплачиваться можно только тогда, когда вы убедились, что содержимое соответствует заказанному.
Возможно, что вы не первая жертва мошенников, и в сети уже есть отзывы обманутых людей. Не поленитесь поискать их. Для этого вбейте в поисковую строку название компании и дополнение «отзывы». Также можно ввести доменное имя сайта. Так вы сэкономите свои деньги и нервы. Имейте в виду, что положительные отзывы, если вы их все-таки найдете, могут быть и заказными. Отсутствие упоминаний тоже должно насторожить. Возможно, ресурс появился недавно.
Например, на «Яндекс Маркете». Этот сервис ответственно относится к проверке партнеров. Посмотрите там отзывы о магазине. Необязательно, чтобы все отклики были положительными. Ведь чаще люди пишут тогда, когда чем-то недовольны. Если все хорошо, отзывы оставляют далеко не все. Однако вы можете оценить, как компания реагирует на негативные комментарии, какие способы решения проблемы предлагает.
Перед проверкой обязательно сверьте точность написания сайта. Жулики могут дать ссылку на отзывы, которые не имеют к ним никакого отношения.
Серьезные организации предлагают несколько вариантов, а не только почту, форму обратной связи и неработающий номер телефона. В их числе популярные мессенджеры (Viber и др.), адреса розничных точек и др. Сведения можно найти в разделе «Контакты».
Крупные компании часто имеют розничные точки офлайн. У части организаций они располагаются в нескольких городах. В магазине можно посмотреть товар и оценить его свойства. Наличие только сайта должно вас насторожить.
Обычно ее можно найти в разделе «О компании». Посмотрите сведения об этом юридическом лице в интернете. Поиск выполняется по номеру ИНН или другим удобным способом. Здесь может быть два варианта:
- Информации о юрлице на сайте нет. Это значит, что нет и зарегистрированной компании.
- Сведения есть как на сайте, так и в интернете. Для завершения проверки позвоните по номеру телефона, который вы нашли в сети. Уточните у сотрудника, принадлежит ли им заинтересовавший вас интернет-магазин. Вопрос может очень удивить собеседника.
Жулики часто выкладывают реквизиты других ООО. Поэтому просто наличие этих сведений не должно вас успокаивать. Проверка данных будет не лишней и убережет от потери денег и неприятных переживаний.
Посмотрите дату создания сайта. Если ресурс появился недавно, он может оказаться площадкой мошенников. Узнать дату создания сайта можно разными способами:
- Посмотреть в подвале (внизу страницы).
- Воспользоваться сервисом Whois. Введите адрес сайта, нажмите кнопку «Проверить» и посмотрите результат в поле «Дата регистрации».
Примеры мошеннических схем
Рассмотрим две схемы, которые используют жулики, чтобы обмануть доверчивого покупателя. Это относительно простые варианты. Однако важно понять, что используемые схемы с каждым годом усложняются.
Покупки в интернете прочно вошли в нашу жизнь. Но культура безопасности при их совершении до сих пор не выработалась. Заставить мошенников вернуть деньги будет непросто. Поэтому лучше сразу тщательно выбирать как товары, так и места их приобретения.
Мошенники бывают хитрее, чем показано в первой схеме. Процесс взаимодействия с покупателем может идти по следующему алгоритму:
- Покупатель оформляет заказ на сайте.
- С ним связывается менеджер. Общение происходит по телефону, что в какой-то степени успокаивает заказчика.
- «Сотрудник» предлагает только один способ доставки. Оплата осуществляется при получении. Доставка бесплатная. Такой вариант кажется покупателю надежным и привлекательным. Однако загвоздка заключается в том, что посмотреть товар можно только после его оплаты. Когда клиент вскрывает посылку, он видит внутри дешевый аналог. И это не ошибка, а умысел мошенников.
Если клиент предлагает отправить самовар другой службой, которая позволяет посмотреть товар перед оплатой, менеджер начинает юлить. Он придумывает несуществующие причины, по которым такой вариант невозможен. Также менеджер может врать, что доставка другой компанией допустима, но придется несколько недель подождать. Делается это с расчетом на то, что такой вариант покажется клиенту неудобным.
Такую же реакцию вызовет и предложение забрать товар самостоятельно в магазине. «Сотрудник» будет придумывать несуществующие причины, по которым офис и розничная точка сейчас закрыты. Вопрос, когда же они откроются, ставит менеджера в тупик. Ничего определенного он ответить не может или называет даты, которые далеки от текущего момента.
Вместо заключения
Мошеннические схемы в интернете — не редкость. Большое количество людей попадается на удочку жуликов. Ситуация осложняется отсутствием рабочей нормативно-правовой базы. Вернуть деньги и наказать обманщиков непросто. Ведь покупатель самостоятельно выбрал продавца и добровольно перевел свои деньги. Судебные разбирательства требует времени, нервов и дополнительных расходов. Не все готовы к ним, к тому же когда вероятность положительного исхода небольшая.
Чтобы не пришлось переживать из-за потраченных впустую денег, выбирайте проверенных продавцов. Интернет-магазин должен давать гарантию на свои услуги и реализуемую продукцию.
Многие привыкли, что продавцы часто проводят выгодные акции. За счет них товар можно купить значительно дешевле. Но будьте разумны. Не спешите сразу же переводить свои деньги. Хороший самовар не может стоить дешево. Если цена товара в 1,5-2 ниже, чем у конкурентов, лучше насторожиться. Ведь всем известна поговорка, что «скупой платит дважды».
Не ленитесь звонить в магазин и задавать вопросы о товаре. Запрашивайте дополнительные фотографии. Добросовестные продавцы обязательно проконсультируют вас и решат все вопросы. Они готовы подтвердить свою надежность. Мошенники же будут просто юлить, придумывать ложные причины для отказа и уклоняться от ответов.
Помните, что среди интернет-магазинов большая конкуренция. Предлагать по одному способу доставки и оплаты заказа — путь к проигрышу в ней. Поэтому такая ситуация должна вас насторожить.
Если планируете покупать самовар, обращайтесь. Наши сотрудники ответят на все вопросы о продукции. Они дадут подробную консультацию по любому самовару и другим товарам, которые есть в магазине. Мы показываем покупателям реальные фотографии изделий. Наша компания предлагает разные способы доставки и оплаты заказов. Так что у вас всегда есть возможность выбрать самые удобные из них.
