Самовармаркет.ру
Фирменный магазин тульских самоваров
+7 (495) 150-50-16
+7 (495) 150-50-16
8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
info@samovarmarket.ru
г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
Режим работы: 8 мая до 19:00, 9 мая не работаем
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
+7 (495) 150-50-16
+7 (495) 150-50-16
8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
Заказать звонок
г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
Режим работы: 8 мая до 19:00, 9 мая не работаем
Войти
Самовармаркет.ру
Корзина0
Каталог
  • Самовары электрические
    Самовары электрические
  • Самовары на дровах
    Самовары на дровах
  • Самовары комбинированные
    Самовары комбинированные
  • Самовары антикварные
    Самовары антикварные
  • Аксессуары для самоваров
    Аксессуары для самоваров
  • Бульотки и интерьер
    Бульотки и интерьер
  • Самовары сувенирные
    Самовары сувенирные
  • Запчасти для самоваров
    Запчасти для самоваров
  • Подстаканники
    Подстаканники
  • Грелки на чайник
    Грелки на чайник
  • Медная посуда
    Медная посуда
  • Тульские пряники
    Тульские пряники
  • Чай
    Чай
  • Подарочные сертификаты
    Подарочные сертификаты
  • Упаковка
    Упаковка
  • Уценённый товар
    Уценённый товар
Акции
Услуги
Доставка и оплата
Статьи
О компании
Контакты
+  ЕЩЕ
    Самовармаркет.ру
    Корзина0
    Самовармаркет.ру
    Корзина0
    Телефоны
    +7 (495) 150-50-16
    8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • +7 (495) 150-50-16
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 150-50-16
      • 8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
    Режим работы: 8 мая до 19:00, 9 мая не работаем
    info@samovarmarket.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • Одноклассники
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ

    Вопросы и ответы

    В данном разделе мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов с 1992 года.

      У вас один магазин?
      У нас изначально был магазин, специализированный на продаже самоваров в Туле. На сегодняшний день у нас один магазин в Москве. Это позволяет нам обеспечить огромный выбор самоваров в одном месте.
      Работаем с 1992 года в Туле, и с 2010 года в Москве. В первую очередь мы физический магазин, т.к. самовар такая индивидуальная вещь, которую лучше всего выбирать воочию. Магазин имеет удобное расположение у Садового кольца и такое понятие, как цена - качество в нашем магазине оптимально.
      Наш магазин
      Имеет ли смысл ехать за самоваром в магазин?

      Это необязательно,но очень желательно!

      Каждый самовар имеет свои особенности,габариты,вес,небольшие детали,на которые Вы непременно обратите внимание в магазине,но упустите из виду при заказе самовара на сайте .

      Вы получите высококвалифицированную консультацию по самоварам, узнаете много нового для себя.

      Мы можем прямо в магазине пролить самовар при Вас холодной и горячей водой и продемонстрировать, как правильно растопить и почистить самовар.
      Контакты
      Автоотключение самовара. Безопасна и законна ли эта технология?

      СамоварМаркет в лице индивидуального предпринимателя Хваленского Дмитрия Сергеевича получил официальное признание использования системы автоотключения на законных основаниях,а именно ПАТЕНТ на технологию внедрения автоотключения в электрические самовары.

      Запатентованная модель не только отвечает требованиям безопасности, но и направлена на улучшение качеств свойств воды,сохраняя ее живой,мягкой и вкусной.

      Документы
      Какой лучше самовар медный, латунный или никелированный?

      Зачастую ошибочно называют латунные самовары медными. Подавляющее большинство самоваров изготовлено из латуни, это те самые бабушкины самовары красновато коричневато желтого цвета — следствие окисления латунного самовара. По праздникам такие самовары начищали до зеркального золотого блеска. Хотя можно этого и не делать,а потерпеть некоторое время пока самовар наберет коричневатую патину.

      Никелированные — серебристые самовары, это все те же самовары из латуни , но с прочным слоем никеля, который препятствует окислению, а следовательно не требовательны в уходе и не меняют цвет. Никелированные самовары во все времена были дороже просто латунных, но они того стоят!
      Что такое томпаковый самовар?

      Томпак — разновидность латуни с содержанием меди 90-97% и цинка до 10%. Самовары томпаковые большая редкость и, вследствие этого они всегда дороже. К тому же, они имеют очень приятный дорогой розоватый оттенок, в отличие от, так называемой раньше, "зеленой латуни".


      Не хочу блестящий самовар, хочу как у бабушки, можно купить такой?

      Меднённые самовары — очень красивые, яркие, праздничные и «богатые». Цвет — розоватый, цвет меди. Они покрываются благородной шоколадной патиной в разы быстрее латунных и в дальнейшем не требую чистки.

      Для тех, кто не хочет ждать — представлены самовары с искусственной патиной, обладающей всеми свойствами естественной, но созданной в лабораторных условиях. Как правило – это самовары черного цвета, т.к. на поверхности Оксид меди (II), или модели с коричневой матовой патиной, на поверхности которого оксид меди (Cu2O).

      Не вредно ли пить из латунного самовара?

      Внутри все самовары покрыты пищевым оловом методом гальваники. Делается это для блокировки соприкосновения латуни и воды, т.к. латунь (цинк в составе латуни) при нагреве выделяет вредные вещества.

      Лужение самовара пищевым оловом делает его абсолютно безопасным!

      Какие самовары лучше новые, восстановленные или антикварные?

      Антикварные самовары имеют более толстые стенки, литые ножки и ручки, соответственно более ударопрочны и дольше держат тепло воды. Они имеют и большое разнообразие форм и размеров от миниатюрных эгоистов и тет-а-тет, до буфетных-столовых-банкетных экземпляров. Многие антикварные самовары имеют и культурно-историческую ценность. Антикварные самовары, представленные в нашем магазине, профессионально отреставрированы, готовы к использованию и выглядят, как новые.

      Новые самовары имеют меньшую толщину стенок, чем антикварные и даже советские, стоят подороже отреставрированных советских,но дешевле антикварных.

      Что значит восстановленные медали на самоваре?

      На ярмарках фабрики представляли свои самовары и получали награды-медали. В дальнейшем фабрика ставила завоеванную медаль на другие свои самовары. Так, можно всегда узнать приблизительную дату выпуска самовара по последней медали с погрешностью около 5 лет.

      Самовары с яркими отчетливыми медалями без сильных потертостей — это в большинстве своем самовары с восстановленными медалями. Восстановление полустёртых медалей происходит по старинным технологиям, вид самовар приобретает практически идентичный тому, каким он был когда-то выпущен.

      Можно купить новый, а не восстановленный самовар?

      Конечно можно, выбор таких представлен в нашем магазине.Только зачем? Самовар — несложное техническое устройство. Реставрация старого самовара — это по сути создание нового на основе металла с историей. Раньше самовары делались очень качественно. Самовары советского производства отличаются добротностью. Самовары царских времен — настоящее чудо самоварного мастерства!

      Все самовары представленные в нашем магазине  полностью подготовлены для использования, они заново собраны, в них сделано новое лужение пищевым оловом, фурнитура меняется на новую. Фактически — это новые самовары!

      Как отличить новый самовар от отреставрированного?

      Есть один секрет. Новые самовары современного производства имеют ножки овальной формы с ребром по середине. Ножки в форме лапок с тремя "пальчиками" говорят о советском производстве. Другие всевозможные варианты присущи антикварным самоварам.

      Почему у вас почти все самовары отреставрированные?

      Более 90% рынка занимают самовары советского периода и более ранних лет. С разной реставрацией или восстановлением. Многие преподносят такие самовары как новые, заведомо не зная правдивой информации и, тем самым, обманывают покупателей. Это немудрено, ведь самовар профессионально отреставрированный выглядит новее нового.

      Мы профессионально восстанавливаем, реставрируем самовары, делаем новое лужение либо Российским, либо Немецким оловом и даем гарантию на наши самовары — 5 лет. Фактически — это новые самовары!

      Что значит «самовар без реставрации» или «дачный»?

      Самовар выпуска 60-70-х годов с родным пищевым лужением и никелем. Года выпуска — 72-84 года. Эти самовары никогда не были в пользовании, но достаточно долго хранились. Из них можно пить чай, лужение заводское.

      Основное преимущество — они никелированные и дешевые! То что нужно для дачи!

      Большую часть этих самоваров проверяют в Туле едино разовой топкой, чтобы исключить течь. Но несколько моделей держим непроверенных для клиентов, которым не нравится, что самовар протопили первыми не они.

      Что значит "комбинированный самовар"?

      Комбинированный самовар или как мы его называем электро-дровяной — самая практичная модель, включает в себя Жаровую трубу и ТЭН.

      Некоторые полагают, что два в одном — это уже не то, или что это как-то портит качество самовара. На самом деле – все просто. Вокруг трубы ставится ТЭН и недостаток тут лишь один — такой самовар дороже и жарового и электрического, но в остальном одни преимущества как перед жаровым, так и перед электрическим.

      Комбинированные самовары
      Что такое самовары ЛЮКС и СТАНДАРТ?

      Обе категории — качественные тульские самовары, отвечающие всем требованиям безопасности. Разница в том, что в самоварах Люкс:

      • обработка пищевым оловом  европейского стандарта;
      • двойная полировка до зеркального блеска;
      • максимальная притирка краника для избегания подкапывания, что свойственно всем новым самоварам.

      Европейский стандарт пищевого олова выше нашего российского. В использованном олове при реставрации ЛЮКС содержание свинца не превышает 0,007%, в самоварах СТАНДАРТ до 0,01%.


      Как подготовить новый самовар к первой топке?

      Перед первым чаепитием обязательно вскипятите самовар и слейте воду через кран для удаления технической пыли. Также рекомендуется смазать краник любым растительным маслом и повертеть, вдавливая кран для его более быстрого притирания и уменьшения, свойственного новому самовару подкапывания.

      Как и чем топить самовар?
      Самовар можно топить березовой щепой, шишками и углем.
      Наполняете топку не более, чем на треть, т.к. высокая температура располагается в верхней точки пламени. При топке углем- наполовину, т.к. при тлении угля высокая температура находится у углей. Поджигаете либо лучиной, либо таблеткой сухого спирта. Установите трубу для тяги вместо конфорки и заглушки(маленькой крышечки на трубе). Когда самовар закипит, снимите трубу, верните на место конфорку и заглушку, чтобы затушить самовар. Подождите минут 10, прежде чем начать чаепитие.
      Как и чем чистить самовар?

      Мы провели эксперименты и пришли к выводу, что немецкое средство для чистки и полировки Мetal Polish это — средство N1 для ухода за самоваром. Небольшое количество средства нанесите на сухую тряпку или самовар и круговыми движениями натрите.

      Никелированный самовар достаточно протереть влажной и сухой тряпочкой, можно использовать привычные средства для мытья посуды.

      Внутри самовар нельзя агрессивно тереть во избежание порчи лужения. Для очистки используются обычные средства от накипи или лимонный сок с водой.

      Купить "Metal Polish"
      Что делать если ТЭН сгорел?

      ТЭН тульского самовара с одной стороны является его слабым местом, т.к. он установлен изолированно от дна и при недостатке воды попросту сгорает.

      С другой стороны такая конструкция позволяет легко и быстро заменить ТЭН без ущерба для целостности самовара. Фактически тульский самовар — не имеет срока годности.

      В нашем магазине можно приобрести новый ТЭН на замену. Также у нас имеется услуга «Замена тэна».

      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Бонусы и скидки
      • Реквизиты
      • Политика
      Доставка по России
      Новости
      6 июля 2024
      Новое поступление Тульских пряников!
      27 декабря 2019
      Магазин самоваров теперь на новом сайте!
      Статьи
      Продажа самоваров: мошеннические схемы
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Новости
      Компания
      О нас
      Документы
      Контакты
      Информация
      Бонусы и скидки
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      +7 (495) 150-50-16
      +7 (495) 150-50-16
      8 (800) 333-50-61Бесплатный звонок по РФ
      Заказать звонок
      info@samovarmarket.ru
      г. Москва, ул. Кожевническая 7, ТЦ "Кожевники"
      Режим работы: 8 мая до 19:00, 9 мая не работаем
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      2025 © СамоварМаркет.ру. Все права защищены. Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (п.2 ст.437 ГК РФ). ОГРНИП 310715413100151
      Политика конфиденциальности